\n
TERMS & CONDITIONS

ব্যবহারের শর্তাবলি

Protishruti ব্যবহার, account তৈরি, ভর্তি, course enrollment, online learning, attendance, fee, result, guardian access বা অন্য কোনো academic service ব্যবহার করলে এই শর্তাবলি প্রযোজ্য হবে। কোনো নির্দিষ্ট course, batch বা service-এর জন্য আলাদা লিখিত নিয়ম থাকলে সেই নির্দিষ্ট নিয়মও প্রযোজ্য হবে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৩ সেপ্টেম্বর ২০২৬

১. Account ও Access

Account-এর তথ্য সঠিক, হালনাগাদ ও সত্য রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। Password, OTP বা login credential গোপন রাখতে হবে। Account ব্যবহার করে সংঘটিত কার্যকলাপের জন্য account holder দায়ী থাকবেন, যদি না অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়টি দ্রুত Protishruti-কে জানানো হয়। অন্যের account ব্যবহার, account share বা পরিচয় গোপন করে access নেওয়া অনুমোদিত নয়।

২. ভর্তি, Course ও Enrollment

Admission বা enrollment গ্রহণ করা course, class, seat availability, eligibility, batch capacity এবং প্রয়োজনীয় তথ্য বা document যাচাইয়ের উপর নির্ভর করতে পারে। Course access, lesson, quiz, assignment, progress, certificate এবং completion criteria সংশ্লিষ্ট course rules অনুযায়ী চলবে। একটি course-এ ভর্তি হওয়া নির্দিষ্ট ফলাফল, grade, admission success বা চাকরির নিশ্চয়তা দেয় না।

৩. Fees, Payments ও Refund

প্রযোজ্য fee, installment, discount, due date ও payment instruction enrollment বা official notice-এ জানানো হবে। Manual payment-এর ক্ষেত্রে payment verification সম্পন্ন হওয়ার পর account বা fee status update হতে পারে। Refund, transfer বা adjustment পাওয়ার যোগ্যতা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট course/service-এর প্রকাশিত policy বা purchase-এর সময় জানানো শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। Bank PIN, card PIN বা mobile financial service PIN কখনো শেয়ার করা উচিত নয়।

৪. Routine, Attendance ও Class

Class schedule, teacher, classroom, online meeting link, exam date বা routine প্রয়োজন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তন হলে website, portal, notice, email, SMS বা অন্য অনুমোদিত মাধ্যমে জানানো হতে পারে। Attendance record system-এ সংরক্ষিত হতে পারে, তবে কোনো অসঙ্গতি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের verified record প্রাধান্য পাবে।

৫. Exam, Result ও Academic Record

Quiz, assignment, exam, result, progress বা academic record যথাসম্ভব নির্ভুলভাবে সংরক্ষণ ও প্রদর্শন করা হবে। Data entry বা technical error ধরা পড়লে Protishruti বা সংশ্লিষ্ট academic authority যাচাই করে সংশোধন করতে পারে। Portal-এ প্রদর্শিত ফলাফল ও প্রতিষ্ঠানের officially approved result-এর মধ্যে পার্থক্য হলে officially approved record প্রাধান্য পাবে।

৬. Student ও Guardian Access

Guardian access শুধুমাত্র অনুমোদিত বা linked student-এর তথ্য দেখার জন্য ব্যবহার করা যাবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক শিক্ষার্থীর ক্ষেত্রে প্রয়োজন অনুযায়ী parent বা legal guardian-এর সম্মতি, যোগাযোগের তথ্য এবং academic oversight প্রয়োজন হতে পারে। কোনো guardian অন্য শিক্ষার্থীর তথ্য access বা share করতে পারবেন না।

৭. Acceptable Use ও Academic Conduct

Cheating, plagiarism, impersonation, exam manipulation, harassment, abusive content, malware, unauthorized access, system disruption, scraping বা অন্যের data সংগ্রহের চেষ্টা নিষিদ্ধ। Course content বা portal access এমনভাবে ব্যবহার করা যাবে না যা Protishruti, শিক্ষক, শিক্ষার্থী বা অন্য ব্যবহারকারীর অধিকার বা নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত করে। গুরুতর বা পুনরাবৃত্ত violation-এ access সাময়িকভাবে সীমিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

৮. Content ও Intellectual Property

Website design, logo, text, course material, video, worksheet, assessment, downloadable file এবং অন্যান্য original content Protishruti বা সংশ্লিষ্ট শিক্ষক/লাইসেন্সদাতার অধিকারভুক্ত হতে পারে। ব্যক্তিগত শেখার অনুমোদিত ব্যবহার ছাড়া content copy, resell, redistribute, upload বা commercial use করা যাবে না, যদি না লিখিত অনুমতি দেওয়া হয়।

৯. Privacy ও Third-party Services

Account, admission, course, attendance, fee, result এবং support পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় data Privacy Policy অনুযায়ী ব্যবহার করা হবে। Google Meet, payment service, email, SMS বা অন্যান্য third-party service ব্যবহার করলে তাদের নিজস্ব terms ও privacy policy-ও প্রযোজ্য হতে পারে। Protishruti third-party service-এর নিজস্ব downtime, policy change বা independent action নিয়ন্ত্রণ করে না।

১০. Service Availability ও পরিবর্তন

Maintenance, security, hosting, internet, power, third-party dependency বা অন্য technical কারণে service সাময়িকভাবে বন্ধ বা সীমিত হতে পারে। প্রয়োজন অনুযায়ী feature, course structure, portal workflow বা policy পরিবর্তন করা যেতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে যুক্তিসঙ্গতভাবে notice দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

১১. Suspension, Termination ও Liability

Fraud, security risk, unpaid dues, misuse বা গুরুতর policy violation-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী access সীমিত, suspended বা terminated হতে পারে। আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, Protishruti অনিয়ন্ত্রিত third-party failure, internet disruption, device সমস্যা বা ব্যবহারকারীর ভুলের কারণে সৃষ্ট পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায় সীমিত রাখতে পারে। এই শর্ত কোনো বাধ্যতামূলক ভোক্তা বা আইনি অধিকার বাতিল করে না।

১২. আইন, বিরোধ ও শর্তাবলি পরিবর্তন

এই শর্তাবলি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো সমস্যা বা বিরোধ হলে প্রথমে Contact page-এর মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করার অনুরোধ করা হচ্ছে। প্রয়োজন হলে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালত বা আইনগত প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হতে পারে। ভবিষ্যতে এই Terms আপডেট করা হলে updated date পরিবর্তন করা হবে। পরিবর্তনের পর service ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

প্রশ্ন বা সহায়তা প্রয়োজন?

এই Terms, account, payment, privacy বা academic access সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের Contact page ব্যবহার করুন। ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় জানতে Privacy Policy দেখুন।
Contact
Privacy Policy